Es una figura establecida en las Entidades y Organismos Distritales a través de la Directiva 003 de 2007 con el propósito de incorporar y verificar la Política Distrital de Servicio al Ciudadano, velar porque los ciudadanos y ciudadanas obtengan respuestas a sus requerimientos, se resuelvan las quejas y reclamos y se establezcan mecanismos de participación en el diseño y prestación de sus servicios. Se encuentra ubicado en la Carrera 30 No. 25 – 90 Piso 9 Costado Oriental comunicar directamente al correo electrónico [email protected] ó al teléfono 368 00 38 Ext. 1403 / 1402 / 1411
