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PQRSDF: Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Felicitaciones
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Documentos Atención al ciudadano
El Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital - DASCD, en cumplimiento del artículo 80 de la Ley 1474 de 2011, dispone de diferentes canales de comunicación, plataformas digitales y documentación para promover la participación ciudadana en temas como espacio público, medio ambiente y moralidad administrativa.
Canales de Atención
Atención Presencial
- Dirección: Cra. 30 No 25-90 Piso 9 Costado Oriental
- Horario de Atención: Lunes a Viernes: 7:00 a. m. - 4:30 p.
Objetivos estratégicos y de calidad
1. Optimizar los niveles de eficiencia y eficacia en la prestación de servicios dirigidos a los grupos de valor, mediante la implementación de soluciones innovadoras, tecnológicas y de autogestión de alianzas estratégicas.
2. Consolidar la implementación de la Política Pública de Gestión Integral del Talento Humano en el Distrito - PPGITH, asegurando su sostenibilidad y mejora continua a las necesidades estratégicas del sector público distrital.
Visión
Ser en el 2040 a nivel nacional e internacional líderes en la transformación de la gestión integral del Talento Humano, promoviendo una administración pública innovadora, de vanguardia, centrada en el servicio y el bienestar colectivo, impactando al Talento Humano y a la Ciudadanía.
Misión
Transformar la gestión integral del Talento Humano en el sector público, mediante el mérito, la innovación, el desarrollo de competencias digitales y comportamentales, consolidando una cultura de inclusión y bienestar, que mejore la calidad del servicio y la confianza de la ciudadanía en la Administración Pública.
